[gelöst]Massen-Email im Namen des Besitzers senden?

28. Juni 2011 13:03

Hallo liebe CRM-ler,

folgendes Scenario:

eine Marketingliste enthält Mitglieder mit verschiedenen Besitzern.

Wenn eine Massen E-mail rausgeschickt wird, soll die E-mail Adresse die der Empfänger zu sehen bekommt diejenige des Datensatz-Besitzers sein.

Beispiel:
Joda ist der Besitzer des Kontakts Horst.
Horst ist Teilnhemer einer Marketingliste und wird per Mailing angeschrieben.
Horst soll ein Mailing nicht von einer allegemeinen E-mailAdresse, sondern von Joda als Absender bekommen.

Gibt es hierfür eine Lösung in CRM :?:

Für eure Hilfe bin ich sehr dankbar.

Viele Grüße

Joda
Zuletzt geändert von joda am 28. Juni 2011 18:03, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Massen-Email im Namen des Besitzers senden?

28. Juni 2011 15:12

Hallo,

dieses Scenario wird im CRM nicht unterstützt. Du kannst zwar Mail unter einem anderen Benutzerkonto senden, wenn du die entsprechenden Berechtigungen besitzt, aber der Absender kann nicht dynamisch aus dem Besitzer eines Datensatzes erzeugt werden.

Re: Massen-Email im Namen des Besitzers senden?

28. Juni 2011 16:42

Hallo Michael,

vielen Dank erstmal für deine Antwort.

Viele Grüße

Joda
Zuletzt geändert von joda am 4. September 2012 14:16, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Massen-Email im Namen des Besitzers senden?

28. Juni 2011 17:25

Hallo Joda,

vielen Dank für die Blumen :-)

Auch mit CRM 2011 wird das von dir gewünschte Szenario nicht unterstützt.

[gelöst]Re: Massen-Email im Namen des Besitzers senden?

28. Juni 2011 18:02

Ok, dann vielen Dank für die Hilfe und einen schönen Abend.

Joda