CPU Auslastung des DB Servers nahe 100% bei 110 CRM Usern

Hallo liebe Community,

ich habe aktuell das Problem, dass auf meiner CRM Umgebung (Loadbalancer + 2xAppServer + DB Cluster) die Auslastung der CPU des DB Server bei nahezu 100% ist.

Dies führt zu Performanceproblemen bei den Anwendern.

Auf der Umgebung befinden sich zwischen 110 und 150 User.
So wie es scheint wird diese Last durch die User erzeugt , durch das Suchen im CRM.

Eine Analyse des DB Servers konnte konkretisieren, dass die hohe Auslastung auf SELECT Querys auf der DB zurückzuführen ist.

Kurioserweise gibt es diese CPU Probleme in einer ähnlichen Umgebung nicht.

Hier eine Übersicht der Hardware des DB Servers:
- physikalischer Server
- Windows 2008
- MSSQL 2008
- 16 CPU (2xQuad Core)
- 72GB RAM
- LAN 1GBit

Hat jemand evtl. eine Hinweis wie man diese Problem in den Griff bekommen kann?

Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

David G.

Hallo Herr Gröschl,

bitte einmal folgenden KB Artikel von MS ausführen:
http://support.microsoft.com/kb/968520