[Gelöst] Fax Eingang geht das ?

17. November 2009 17:26

Jetzt haben wir so alle Kommunikationswege zusammen, gibt es auch noch eine Fax-Anbindung.

Im Augenblick verwenden wir noch Tobit mit dem Exchange Connector. Damit können alle eingehenden Faxe in Outlook beguckt werden .Sie landen in einem öffentlichen Ordner.
Wenn man die jetzt auch noch den einzelnen Kontakten zuordnen könnte, dann wird es immer besser - perfekt ist es noch nicht

Torsten.E
Zuletzt geändert von Torsten.E am 18. November 2009 11:24, insgesamt 1-mal geändert.

Re: Fax Eingang geht das ?

17. November 2009 17:51

Hallo Thorsten,

was für eine Antwort erwartest du jetzt, natürlich geht das, du musst nur eine entprechende Schnittstelle programmieren :-)

Im Ernst, manuell geht es natürlich, du must die Faxe nur in das Postfach eines Benutzers kopieren und kannst diese EMails dann dem CRM zuweisen. Damit sie aber als Faxe im CRM landen, musst du programmieren, das geht im Standard nicht.