11. Dezember 2009 11:50
Hallo zusammen,
leider ergab meine Suche bisher keine Lösung für meine Problemstellung. Bietet Dynamics die Möglichkeit Produktgruppen zu bilden? Heisst ich habe ein Hauptprodukt (in meinem Falle sind dies Dienstleistungen die zusammengefasst werden) unter dazu mehrere Services, die einzeln ausgewählt werden können. Nun würde ich das gerne logisch in einer Baumstruktur abbilden. Gibt es hierfür eine gute Möglichkeit dies umzusetzen?
Danke für die Hilfe
11. Dezember 2009 14:40
Hallo Benjamin,
erst einmal herzlich willkommen in unserem Forum.
Jetzt aber zu deiner Frage. Produktgruppen können zwar im CRM abgebildet werden, die Anzeige wäre aber nicht in einer Baumstruktur, diese müsstest du programmieren.
Aber warum willst du überhaupt Dienstleistungen als Produkt erfassen? Im CRM gibt es dafür die Services. Diese sind afür ausgelegt, Dienstleistungen, wie z.B. Hotline, Wartung, Handwerkeraufträge, etc. abzubilden. Schau dir doch dazu einfach mal den Bereich Service im CRM an.