[gelöst] Worflowfehler Datenverschlüsselungsfeature

Hallo zusammen,

ich habe gerade festgestellt das ein Großteil meiner Workflows im neun CRM einfach abbricht und zwar mit der Fehlermeldung

Die Organisationsdatenbank enthält verschlüsselte Felder, das Datenverschlüsselungsfeature ist jedoch nicht aktiviert. ....

Wenn ich wie dort weiter Beschrieben zu Datenverwaltung gehe und dort auf Datenverschlüsselung klicke spuckt mir das System einen Fehler aus, das für diesen Anforderungstyp das HTTPS Protokoll erforderlich wäre.

(Anbei auch die jeweiligen Screenshots)

WorkflowFehler.png

DatenverschluesselungFehler.png

Ich habe zwar hier im Forum Einträge gefunden, dass ich im IIS HTTPS aktivieren und dann über https://crm... auf die Datenverschlüsselung zu greifen kann um sie zu aktivieren, aber mir erschließt sich erstmal noch nicht wirklich warum ich das überhaupt muss. Es ließt sich so, dass ich diesen Weg gehen muss wenn ich die Datenverschlüsselung aktivieren will. Also habe ich ja theoretisch eine Wahl. Ich will die Datenschlüsselung nicht aktivieren. Hatte ich auch noch nie aktiviert. Warum muss ich das damit meine Workflows laufen? Kann man das nicht in den Workflows umgehen? Ich verstehe den Zusammenhang irgendwie noch nicht.

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Zuletzt geändert von Nicole Schmitz am 8. Januar 2016 10:57, insgesamt 1-mal geändert.

Hallo Nicole,

hast Du diese Organisation mittels Import ins CRM gebracht ?

Schau mal unter Settings->Data Management. Dort kannst Du dann den Encryption Key aus der Original Organisation reinkopieren.

Gruß

Ulrich

Hallo Ulrich,

ja ich habe die Organisation importiert. Aber in der alten haben wir ja auch nix verschlüsselt. Daher habe ich gar keinen Encryption Key den ich da eingeben könnte selbst wenn ich jetzt extra HTTPS freischalten würde um überhaupt auf das DataManagement zuzugreifen zu können.

Hallo,

http://www.crmphilly.com/crm-2013-data-encryption/

aktiviere doch einfch die Verschlüsselung und starte dann den Workflow.

Gruß

Ulrich

Hallo Ulrich,

mein Problem beliebt. Selbst wenn ich die Datenverschlüsselung aktivieren wollte was ich nicht will aber scheinbar muss ich habe keinen Key :(

Hallo zusammen,

ich habe dann mal den Support eingeschaltet und dieser hat mir erklärt das die Verschlüsselung in CRM 2015 jetzt eingestellt werden muss. Da wir das vorher nicht hatten kam es zu dem Fehler.
Wenn man diesem Artikel folgt geht es:
http://www.magnetismsolutions.com/blog/paulnieuwelaar/2014/10/08/data-encryption-errors-after-restoring-microsoft-dynamics-crm-database

kurz zusammengefasst:

ich habe auf der MSCRM_CONFIG Datenbank die Abfrage

Code:

UPDATE [MSCRM_CONFIG].[dbo].[DeploymentProperties]
                 SET [BitColumn]=1
                 WHERE ColumnName='DisableSSLCheckForEncryption'

ausgeführt und dann den iis neu gestartet.
Damit konnte ich das Fenster der Datenverschlüsselung unter Einstellung -> Datenmanagement -> Datenverschlüsselung öffnen. Und dort als Schlüssel einfach einen Neuen eingeben und diesen dann aktiveren. Ich habe den iis noch mal neu gestartet und nun keine Probleme mehr mit den Workflows.

Nachtrag: Hier noch ein weiterer Link den der Microsoft Support zur Verfügung gestellt hat um zu erläutern warum nun die Datenverschlüsselung pflicht ist: http://www.crmphilly.com/crm-2013-data-encryption/