Auswahlformat der Dauer einer Aufgabe

Guten Tag Zusammen,

wir haben seit der Migration von CRM2015 auf CRM2016 ein Problem, das Auswahlformat im Feld "Dauer" einer Aufgabe betreffend.

Anzeige im Dropdown.PNG

Die Auswahl im Feld wird mit einem "." statt einem "," angezeigt. Dadurch wird im Feld Dauer der "." nicht übernommen und die Zeit somit falsch berechnet.

Wenn man z.B. eine Dauer von 4,5 Stunden auswählen möchte (Anzeige im Dropdown als 4.5 Stunden), dann wird diese zu 1,88 Tagen umgerechnet (45 Stunden)

Ergebnis.PNG

Ist dies ein bekanntes Problem? Leider besteht das Problem auch nach der Installation des Update 1 für CRM 2016.
Wir haben auch eine komplett neue "Test-VM" installiert und eine neue Organisation erstellt. Auch hier tritt das Problem auf.

Gibt es dazu vielleicht einen Workaround/Patch, oder sonstige Abhilfe?
Vielen Dank vorab!

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Hallo,

und erst einmal herzlich willkommen in unserem Forum.

Nein, das ist kein bekanntes Problem, bei uns und bei unseren Kunden funktioniert das ohne Probleme.

Hast du schon einmal die Formate auf dem Server und den Clients überprüft? Was ist dort eingetragen?
Habt ihr ein Language pack installiert? Wenn ja, ist das auf dem Server und auch auf dem Client installiert?

Hallo,

und erstmal vielen Dank für die Antwort! Leider tritt das Problem unabhängig von evtl. Clients und Regionseinstellungen auf.
Zuletzt auch an einem IPad mit Safari Browser getestet - mit gleichem Ergebnis.

Unsere Installation des CRM2016 ist komplett nativ auf deutsch. (2012R2 DE,SQL2014 DE, CRM2016 DE)

Wir haben nun in einer weiteren Test-VM Windows 2012 R2 und SQL 2014 auf Deutsch und diesmal CRM2016 auf Englisch installiert.
Danach das deutsche Language-Pack aktiviert und siehe da: Jetzt wird alles mit einem Punkt als Dezimaltrennzeichen dargestellt und auch in den Feldern entsprechend berechnet. Da man jetzt leider kein Komma als Dezimaltrennzeichen verwenden kann, ist das Problem an sich leider nach wie vor nicht gelöst. Zumindest stimmt jetzt aber die Berechnung nach Auswahl der Zeit über Drop-Down. Wir werden noch weitere Tests auf unserer VM angehen.

Sollte noch jemand einen Tipp haben - Sehr gerne! Vielen Dank!